各處室、系部：

為提升學校信息系統數據支撐能力，保障基礎數據運行環境的可靠性，保證智慧校園數據的安全和穩定性，信息中心擬于2024年4月22日將學院“信息化設備報修”服務遷移至智慧校園平臺。

一、啟用時間

自2024年4月22日啟用，原釘釘上“信息設備報修”服務停用。

二、服務范圍

   全院教職工。

三、使用流程

教職工需要運維服務時，可直接在企業微信中聯系運維人員。只有經運維人員確認涉及花費時，才需要走此流程。

報修流程入口：

1.PC端：打開智慧校園—服務中心—信息中心報修服務。

2.移動端：打開企業微信—工作臺—信息中心報修服務。

發起人可在“工作臺—我申請的（進行中/已完成）”查看審批進度。審批人可在“工作臺—代辦/已辦”查看要審批的和已審批的流程。

運維人員：鄒斌 ，聯系電話：15263442915

信息中心

2024年4月19日