各處室、系部：

為提升學(xué)校信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)支撐能力，保障基礎(chǔ)數(shù)據(jù)運行環(huán)境的可靠性，保證智慧校園數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定性，信息中心擬于2024年4月22日將學(xué)院“信息化設(shè)備報修”服務(wù)遷移至智慧校園平臺。

一、啟用時間

自2024年4月22日啟用，原釘釘上“信息設(shè)備報修”服務(wù)停用。

二、服務(wù)范圍

全院教職工。

三、使用流程

教職工需要運維服務(wù)時，可直接在企業(yè)微信中聯(lián)系運維人員。只有經(jīng)運維人員確認(rèn)涉及花費時，才需要走此流程。

報修流程入口：

1.PC端：打開智慧校園—服務(wù)中心—信息中心報修服務(wù)。

2.移動端：打開企業(yè)微信—工作臺—信息中心報修服務(wù)。

發(fā)起人可在“工作臺—我申請的（進(jìn)行中/已完成）”查看審批進(jìn)度。審批人可在“工作臺—代辦/已辦”查看要審批的和已審批的流程。

運維人員：鄒斌 ，聯(lián)系電話：15263442915

信息中心

2024年4月19日